Публичная оферта купли-продажи товаров
(фитокосметика, экстракты, БАД и фиточаи)

Внимание: Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей публичной оферты. Оформляя заказ и/или оплачивая товар на сайте, Вы подтверждаете полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Договора.

1. Общие положения и термины

1.1. Настоящая оферта заключает договор купли-продажи с Dynamic Biz Group LLC (регистрационный номер 447002608, Грузия), единственным продавцом по заказам на Сайте, 100% владельцем Сайта VivatonOfficial.com и бренда «Виватон», а также получателем платежей по международным и экспортным заказам. Для заказов с доставкой в Российскую Федерацию ИП Крылова Наталья Алексеевна оказывает услуги обработки платежа и выполнения (комплектации и отправки) заказа; она не является продавцом и не владеет Сайтом или брендом.

1.2. Продавец — Dynamic Biz Group LLC, регистрационный номер 447002608, Грузия. Компания является 100% владельцем Сайта VivatonOfficial.com и бренда «Виватон».

1.3. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, обладающее необходимой дееспособностью и акцептовавшее настоящую оферту на условиях, изложенных в ней.

1.4. Для заказов с доставкой в Российскую Федерацию ИП Крылова Наталья Алексеевна (ИНН 550407858609, ОГРНИП 323508100461694) обеспечивает обработку платежей и выполнение заказов в России как сервисный провайдер. Это не делает ИП Крылову продавцом, владельцем Сайта или владельцем бренда.

1.5. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты Покупателем путем оформления Заказа на сайте и/или внесения оплаты за Товар.

2. Статус и свойства товара

2.1. Реализуемая на сайте продукция (включая парфюмерно-косметические средства, экстракты, фитобальзамы, фиточаи и биологически активные добавки к пище) НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЛЕКАРСТВЕННЫМИ СРЕДСТВАМИ.

2.2. Для продукции применяются требования технических регламентов ЕАЭС в соответствии с ее назначением и категорией: к парфюмерно-косметической продукции — ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», к пищевой продукции, включая фиточаи и биологически активные добавки к пище, — ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» и иные применимые требования. Для продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия, необходимые документы оформляются в установленном порядке. Информация о документах предоставляется Покупателю по запросу.

2.3. Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться со способом применения, противопоказаниями (в т. ч. индивидуальной непереносимостью компонентов), правилами и сроками хранения Товара, указанными на упаковке и/или в инструкции к Товару.

3. Оформление заказа и цена товара

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно через электронную форму на сайте.

3.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах сайта в российских рублях. В соответствии со ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Продавец не устанавливает различные цены на один и тот же Товар в зависимости от выбранного Покупателем способа оплаты.

3.3. Окончательная стоимость Заказа формируется из стоимости выбранных Товаров и стоимости доставки до указанного Покупателем адреса или пункта выдачи.

4. Оплата товара

4.1. Оплата Товара осуществляется безналичным расчетом с использованием платежных средств, доступных на сайте Продавца.

4.2. Покупателю предоставляется возможность выбора предпочтительного способа оплаты в процессе оформления Заказа на этапе «Оплата» (банковские карты, Система быстрых платежей (СБП), электронные кошельки и иные подключенные сервисы).

4.3. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента успешного зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца или счет авторизованного платежного агента/эквайера.

4.4. Для заказов с доставкой по Российской Федерации платежи обрабатываются с участием ИП Крыловой Натальи Алексеевны и подключенных платежных сервисов. Электронный кассовый чек направляется на e-mail или телефон Покупателя в случаях и порядке, предусмотренных Федеральным законом № 54-ФЗ. Для международных заказов доступны способы оплаты, указанные при оформлении.

5. Доставка товара

5.1. Доставка Товаров осуществляется по территории Российской Федерации, а также за ее пределы (международная доставка).

5.2. Способ доставки выбирается Покупателем самостоятельно при оформлении Заказа на сайте из доступных вариантов:

  • Курьерская служба (в доступных регионах и зонах покрытия);
  • Почтовая служба АО «Почта России»;
  • Служба доставки «СДЭК» (в пункт выдачи заказов или курьером до двери);
  • Иные партнерские логистические службы, указанные на этапе оформления заказа.

5.3. Доступные способы доставки, сроки и стоимость указываются при оформлении Заказа до его подтверждения. Если расчет или доступный способ доставки для указанного адреса не отображается, Покупателю следует связаться с Продавцом до оплаты Заказа.

5.4. Заказ считается доставленным после фактической передачи Товара Покупателю или указанному им Получателю. При получении рекомендуется проверить упаковку и зафиксировать видимые повреждения вместе с представителем службы доставки. Настоящий пункт не ограничивает права Покупателя, предусмотренные применимым законодательством.

5.5. При международной доставке Покупатель самостоятельно несет ответственность за соблюдение таможенного законодательства страны назначения, а также за уплату любых местных таможенных пошлин, налогов и сборов.

6. Особенности возврата и обмена товара

6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.2. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

6.2.1. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 г., парфюмерно-косметические товары надлежащего качества ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.

6.2.2. Продовольственные товары (включая фиточаи, растительные сборы и БАД) надлежащего качества ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.

6.2.3. Возврат иных непродовольственных товаров надлежащего качества возможен только при полном сохранении их товарного вида, потребительских свойств, целостности защитных пломб/мембран, оригинальной упаковки, а также документа, подтверждающего факт покупки.

6.3. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

6.3.1. В случае обнаружения в Товаре недостатков (производственный брак, истекший срок годности на момент передачи, повреждение герметичной упаковки при транспортировке) Покупатель имеет право на замену Товара или полный возврат уплаченных денежных средств (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.3.2. Для оформления возврата Покупатель отправляет обращение на электронную почту info@vivatonofficial.com с приложением фото/видеофиксации выявленных недостатков и номера заказа.

6.3.3. Продавец не несет ответственности за порчу Товара, возникшую вследствие нарушения Покупателем температурного режима и условий хранения, установленных производителем, после передачи Товара Покупателю.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Продавца.

8. Продавец и сведения об операционной поддержке

Единственный продавец, 100% владелец Сайта и бренда, получатель международных платежей: Dynamic Biz Group LLC

Регистрационный номер: 447002608 | Юрисдикция: Грузия

Общие вопросы: info@vivatonofficial.com | Международная доставка: orders@vivatonofficial.com

Обработка платежей и выполнение заказов по России: ИП Крылова Наталья Алексеевна (не продавец)

ИНН: 550407858609 | ОГРНИП: 323508100461694

Адрес: 143032, Московская область, Одинцовский р-н, пос. Горки-10

Телефон: +7 (495) 767-45-03 / +7 (985) 301-99-06

Мы используем файлы cookie, чтобы сайт VivatonOfficial.com работал быстрее, а выбор был удобнее. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.